Una de las cuestiones que más se plantea en esta sección del foro se refiere al siguiente mensaje:
“Your domain is not yet pointing to our servers, so services such as FTP, Website Builder or File Manager may not work. You need to update nameservers to ns01.000webhost.com, ns02.000webhost.com for your domain. This warning will be removed once your domain will start resolving to our servers (24-48 hours after the nameserver update).”
Este mensaje indica que el dominio con el que has creado tu cuenta en 000webhost, no tiene bien configurado los registros DNS y hasta que estos registros no estén bien configurados con los datos de las nameservers de 000webhost (ns01.000webhost.com y ns02.000webhost.com) seguirá apareciendo este mensaje.
Para solucionar el problema, debes ir donde has comprado/registrado tu dominio y en el apartado de configuración poner como DNS los de 000webhost (ns01.000webhost.com y ns02.000webhost.com), o (un o exclusivo) configurar un dominio tipo A para que apunte a la IP que se da en el apartado “View Account Details” de tu panel de control.
La mayor parte de usuarios llegan a este problema porque a la hora de crear su cuenta, en el formulario rellenan la casilla o campo equivocado. Vemos el formulario de creación de sitios de 000webhost que es el siguiente:
El primer campo “I want to host my own domain” (yo quiero utilizar mi propio dominio) es para aquellos usuarios que antes de llegar a 000webhost han comprado/registrado su dominio en una empresa dedicada a esto. 000webhost no es una empresa o registrador de dominios.
Si no tienes todavía un dominio comprado/registrado por ti mismo en un agente oficial de dominios, deberás rellenar la segunda casilla, la que se indica como “or, I will choose your free subdomain(recomended)” (o, yo elijo usar una de tus subdominios gratuitos - recomendado).
En el habitual caso de que hayas rellenado la primera opción por error, una forma de solucionarlo es crear un nuevo sitio usando el botón “Create New” que aparece en el “Members Area”, mover todos tus ficheros/carpetas del anterior sitio al nuevo, mover (si las has creado) tus bases de datos al nuevo sitio y después de asegurarte de que está todo correcto, eliminar la cuenta anterior entrando el panel de control de la cuenta a eliminar y usando la opción “Cancel/Delete Account” que aparece a la última fila.